為改善校園環(huán)境，方便電動(dòng)自行車(chē)充電，學(xué)校安排中標(biāo)商為廣大師生安裝了電動(dòng)車(chē)充電樁（第一教學(xué)樓后車(chē)棚、A9學(xué)生宿舍對(duì)面新建車(chē)棚、A10學(xué)生宿舍后車(chē)棚、第三教工宿舍對(duì)面圍墻新建車(chē)棚、師范學(xué)院車(chē)棚、鶴山洲教工宿舍車(chē)棚6處地點(diǎn)）。為避免充電過(guò)程中發(fā)生觸電或起火現(xiàn)象，請(qǐng)嚴(yán)格遵守以下充電規(guī)章制度和流程：
1.充電樁每個(gè)端口最大功率為400瓦，僅能保障一輛普通電動(dòng)車(chē)的充電需求。因此，請(qǐng)不要使用插排同時(shí)為一輛以上電動(dòng)車(chē)充電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司將沒(méi)收插排。累計(jì)三次使用插排為多輛電動(dòng)車(chē)充電的同一微信用戶(hù)，后臺(tái)將會(huì)把此用戶(hù)列入黑名單，這將對(duì)該用戶(hù)以后的充電產(chǎn)生影響。
2.眾所周知，由于充電器老化、劣質(zhì)等問(wèn)題，充電過(guò)程存在起火的可能性。為保障您的財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)避免影響其他需要充電的電動(dòng)車(chē)正常充電，請(qǐng)不要把不需要充電的電動(dòng)車(chē)存放在專(zhuān)用充電區(qū)域（即安裝充電樁的區(qū)域）！
3.請(qǐng)嚴(yán)格遵守充電流程：先把充電器插入充電插座，再掃二維碼付款充電，最后在充電指示燈熄滅后拔掉充電器。
4.盡量不要在下雨或潮濕天氣為電動(dòng)自行車(chē)充電，減少觸電的可能性！
北海泰捷科技有限公司
2017年9月4日
智能電動(dòng)車(chē)充電樁使用說(shuō)明
一、充電步驟
1.使用微信關(guān)注微信服務(wù)號(hào)“云上管家”。
2.用微信掃一掃掃描端口二維碼進(jìn)行充電預(yù)約。
3.預(yù)約成功后充電端口的指示燈會(huì)亮起，廣大師生可以選擇如下兩種充電消費(fèi)模式：
① 一次性消費(fèi)：微信里選擇自己需要的充電套餐，在支付費(fèi)用成功后，就可以進(jìn)行充電。
② 充值消費(fèi)：充值（金額不少于10元），充值后掃端口二維碼即可進(jìn)行充電。有余額的情況下，可直接掃端口二維碼進(jìn)行充電。
4.在充電完成前10分鐘，系統(tǒng)會(huì)下發(fā)自動(dòng)續(xù)充套餐給用戶(hù)，用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇續(xù)充。
5.充電完成后系統(tǒng)會(huì)通過(guò)微信通知用戶(hù)。
二、充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
充電收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：充電用戶(hù)微信支付1元錢(qián)充電4小時(shí)、支付2元錢(qián)充電8小時(shí)。充電樁后臺(tái)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)充電完成情況，當(dāng)充電完成后會(huì)自動(dòng)斷電，并把沒(méi)用完的錢(qián)在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)階梯收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)退還到充電用戶(hù)的微信錢(qián)包。
三、溫馨提示
1.用戶(hù)可以選擇體驗(yàn)充電服務(wù)，在完成付款后5分鐘之內(nèi)可以全額退款，退款操作：在微信里打開(kāi)“云上管家”→點(diǎn)擊“個(gè)人中心”→點(diǎn)擊“充值記錄”→點(diǎn)擊“退款”。
2.如果在訂單支付時(shí)遇到“支付驗(yàn)證簽名失敗”的提示，請(qǐng)退出支付頁(yè)面，再重新選擇進(jìn)行支付即可。
3.如果用戶(hù)充電中途想斷電，操作：在微信里打開(kāi)“云上管家”→點(diǎn)擊“查充”→點(diǎn)擊“停止”，用戶(hù)即可收到斷電通知，沒(méi)有消費(fèi)完的費(fèi)用將在24小時(shí)內(nèi)返還給用戶(hù)。
4.本充電樁帶有插拔感知功能。如果充電用戶(hù)的充電器意外脫落或者被他人拔掉，后臺(tái)將通過(guò)微信第一時(shí)間告知用戶(hù)，用戶(hù)可以自己選擇是否斷電，如果選擇斷電，未用完的費(fèi)用將在24小時(shí)返還到改用戶(hù)的微信錢(qián)包中。
5.本充電樁采用多重安全保護(hù)功能，確保做到絕緣，保障充電用戶(hù)的人身安全。
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